Introduction

Agogo.ma respecte votre vie privée et travaille avec des mesures de sécurité technologiques et organisationnelles pour s’assurer que votre vie privée est préservée. Agogo.ma traite vos données personnelles conformément aux lois en matière de protection des données et de confidentialité. Cette Politique de confidentialité explique comment et pourquoi Agogo.ma recueillent et utilisent les informations sur nos utilisateurs et la façon dont nous gérons la protection de la vie privée.

Selon les Conditions d’Utilisation, vous pouvez rester connecté avec votre compte et passer d’un service à l’autre sans avoir besoin de vous connecter à nouveau (auto-login). Pour que cela se produise, vous acceptez de rester automatiquement connecté lors du passage entre les services. La connexion automatique signifie que si vous êtes connecté à votre compte de Paiement et Identité Agogo.ma, lorsque vous visitez un nouveau service que vous n’avez pas déjà visité ou utilisé, vous serez automatiquement connecté au service avec votre compte. Veuillez noter que des Politiques de confidentialité et des cookies spécifiques s’appliquent à certains des différents services et qu’en utilisant les services, vous les accepter.

Concepts clés

Les Données personnelles signifient des informations qui peuvent être directement ou indirectement être liées à une personne physique et vivante. Des exemples de données personnelles comprennent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et adresse e-mail. Dans certaines circonstances, les informations sur les adresses IP et votre comportement en tant qu’utilisateur lors de l’utilisation des services peuvent également constituer des données personnelles.

Le Traitement des données personnelles couvre toute utilisation des données personnelles, telles que la collecte, l’échange et le stockage. commentaire.

Le Contrôleur des données personnelles est l’entité qui, seule ou avec une autre partie, décide des fins et des moyens de traitement des données personnelles et qui est responsable de veiller à ce que le traitement se déroule conformément à la législation des données personnelles applicables.

Le Compte signifie votre compte personnel avec Agogo.ma. Le compte vous permet de vous connecter en utilisant les mêmes informations de connexion pour tous les services, de rester connecté à votre compte, et se déplacer entre les services sans avoir besoin de vous connecter à nouveau lorsque vous visitez un nouveau service.

Les Services (un « Service » chacun individuellement) signifie les services Agogo.ma et les autres services liés à votre compte de temps à autre.

Quelles informations nous recueillons

Nous recueillons des données personnelles relatives à votre inscription d’un compte et votre utilisation ultérieure de votre compte sur Agogo.ma. Pour vous donner un aperçu de la façon dont le traitement des données est effectué, nous avons divisé les données personnelles en deux catégories en fonction de la façon dont elles ont été recueillies.

Les données que vous nous donnez

Lorsque vous créez un compte, utilisez votre compte, et par ailleurs mener des activités dans le cadre de votre compte, vous fournissez activement des informations sur vous-même. Ces informations comprennent par exemple nom, sexe, numéro de téléphone et adresse e-mail que vous nous fournissez, ainsi que les différents Services utilisés lorsque vous remplissez un formulaire web, envoyer des demandes au Service Client, ou nous fournissez des commentaires par le biais de fonctions créées à cette fin. Nous allons également stocker le contenu de toutes les petites annonces, commentaires, critiques ou des messages que vous publiez sur nos sites.

Les données recueillies lorsque vous utilisez les Services

Lorsque vous utilisez Agogo.ma, ou les Services avec votre compte, nous recueillons des informations sur votre utilisation. Ces informations comprennent les Services que vous utilisez, les sites Web que vous visitez lorsque vous êtes connecté à votre compte, comment vous vous comportez sur les sites, et la façon dont vous utilisez les Services. Certaines informations nous est transférée des entreprises qui fournissent les Services. Les informations peuvent être réparties dans les catégories suivantes:

• Nous utilisons les registres des serveurs et d’autres outils pour enregistrer des informations sur votre appareil, la connexion à nos services et l’utilisation multi-appareils. Ces informations peuvent entre autres inclure le système d’exploitation, la version du navigateur Web, les adresses IP, les cookies et divers identificateurs uniques. Notre application transmet également un indicateur publicitaire fourni par Google ou Apple, sauf si vous avez désactivé cette fonction sur votre téléphone.

• Nous enregistrons également des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services. Nous enregistrons lorsque vous vous connectez ou déconnectez de votre compte et les achats de biens et services par le biais de votre compte. Nous stockons les informations concernant vos visites sur des sites Web où les Services sont fournis et votre comportement lorsque vous utilisez les Services. Ce comportement peut comprendre la façon dont vous naviguez sur un site Web ou application.

• Lorsque vous utilisez notre site connecté à votre compte, nous calculons un emplacement géographique approximatif basé sur l’adresse IP que vous utilisez. Si vous avez accepté les services de localisation sur votre téléphone ou appareil, Agogo.ma recueillera régulièrement des informations plus détaillées sur votre situation géographique.

• Les informations de localisation sont utilisées pour nous permettre de vous fournir le contenu et le marketing qui est pertinent pour vous en fonction de votre situation géographique. Ces informations peuvent également être utilisés pour développer de nouveaux produits et services pour vous fournir des contenus personnalisés, tels que des articles et des publicités pertinentes pour vous. Si vous ne souhaitez plus que Agogo.ma soit en mesure de recueillir des informations détaillées sur votre situation géographique, vous pouvez à tout moment désactiver les services de localisation sur votre téléphone ou appareil. Dans ce cas, Agogo.ma calculera seulement une localisation géographique approximative en fonction de votre adresse IP.

Lorsque vous visitez les sites Web où les Services sont fournis, nous, que ce soit directement ou par l’entremise de tiers, utilisons diverses technologies pour vous reconnaître et en apprendre davantage sur vous en tant qu’utilisateur. Par exemple, les cookies sont utilisés pour que vous n’ayez pas à vous connecter à chaque fois que vous visitez un Service. Pour plus d’informations sur ce type de technologie, voir la section Utilisation des cookies et d’autres technologies.

• Agogo.ma peut également recevoir des informations provenant d’autres sources, le plus souvent de nos partenaires, les clients, les annonceurs et les fournisseurs. Par exemple, un annonceur peut nous fournir des informations sur ce qui est arrivé après avoir cliqué sur une annonce affichée sur nos sites, alors que les fournisseurs d’informations de profilage peuvent nous fournir des informations basées sur la probabilité sur votre profil démographique (tel que votre niveau d’éducation ou la taille de votre ménage). Ces informations nous permettent de mesurer l’effet d’une publicité et de vous fournir un contenu et des annonces plus pertinents à l’avenir. Les informations obtenues à partir de ces sources peut également inclure des données qui ont été enregistrées avant que vous n’ayez conclu un accord d’utilisation avec nous.

Pourquoi nous traitons et partageons vos informations

Nous utilisons les données personnelles pour vous procurer des services plus conviviaux. Cela concerne principalement votre expérience lors de l’inscription, la connexion, l’insertion d’annonce, le passage entre les Services et les achats de biens et services. Les données personnelles sont également traitées dans le but de pouvoir adapter la visualisation de nos services à l’appareil que vous utilisez et vous fournir une expérience utilisateur améliorée.

Nous voulons vous fournir des recommandations, des services personnalisés et des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts et de votre utilisation des Services. Cela peut inclure des recommandations concernant d’autres produits et services basés sur ce que vous avez lu ou acheté et en fonction des intérêts des autres utilisateurs ayant des comportements similaires. Ces informations nous permettent également de fournir des campagnes publicitaires digitales personnalisées à chaque utilisateur afin que vous puissiez recevoir des publicités pertinentes en fonction de votre comportement, âge et autres données que nous avons sur vous.

Nous utilisons les données personnelles pour faire la modélisation des utilisateurs, analyser et comprendre les tendances du marché, et ainsi améliorer et développer nos sites, les offres de produits et services.

Échange et transmission de vos données personnelles

Dans certains cas, nous partageons des données avec nos partenaires afin de les laisser personnaliser les offres et les publicités. Nous concluons des ententes pour faire en sorte que nos partenaires traitent les données conformément à la législation applicable en matière de protection des données et de vie privée.

Nous ne partagerons pas, vendons, transférons ou divulguons des données personnelles autres que celles énoncées dans la présente Politique de confidentialité, sauf si nous sommes tenus de le faire en raison d’obligations légales ou si nous avons reçu votre consentement à une telle divulgation. Si nous soupçonnons que vous avez commis une infraction pénale dans le cadre de l’utilisation de votre compte ou des Services, nous pouvons divulguer des informations aux autorités publiques sur demande.

Conservation et suppression d’informations

Nous gardons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins aux fins des traitements décrits dans la présente Politique de confidentialité. Lorsque vos données personnelles ne sont plus pertinentes pour les besoins pour lesquelles elles ont été recueillies, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes, y compris les registres ou autres informations de sauvegarde.

Rectifier, bloquer ou supprimer vos informations

Vous pouvez demander un extrait de registre contenant les informations concernant les données personnelles que nous traitons sur vous conformément à la loi applicable. Vous avez droit aussi de recevoir ces informations gratuitement conformément aux exigences de la loi applicable.

Vous pouvez en outre, à tout moment, demander que nous rectifiions, bloquions ou supprimions des données personnelles conformément aux exigences de la loi applicable.

Fermeture de votre compte Agogo.ma

Si vous choisissez de fermer votre compte, il sera placé en quarantaine pendant 90 jours. Nous appliquons cette période de quarantaine pour empêcher l’accès frauduleux et d’autres actes illégaux où les comptes sont délibérément ou accidentellement supprimés par des parties autres que le titulaire du compte.

Après la période de quarantaine, nous supprimons généralement vos données personnelles de nos systèmes et les rendons anonymes. Cependant, il y a deux exceptions.

1. Pour des raisons comptables, la loi nous oblige à conserver pendant une période de temps certaines informations concernant les transactions de paiement.
2. Pour des raisons de sécurité, nous conservons les informations que vous nous avez personnellement fournies, ainsi que l’historique de connexion afin que nous puissions enquêter et prévenir la fraude et les abus.

Nous pouvons bloquer l’accès aux comptes si nous avons des raisons de soupçonner une fraude ou un abus de nos Conditions d’utilisation. Dans le cas où nous avons bloqué un compte, nous nous réservons le droit de stocker les informations du compte sur une plus longue période de temps pour prévenir les violations récurrentes ou manquements aux Conditions d’utilisation.

Sécurité

Nous maintenons des routines et des mesures pour veiller à ce qu’aucune personne non autorisée n’ait accès à vos données personnelles et que tout traitement de données personnelles ait lieu conformément à la loi applicable. Ces mesures comprennent l’évaluation des risques, la mise en œuvre des mesures organisationnelles et physiques, ainsi que des routines de gestion des données et le suivi des demandes concernant l’accès, la rectification, le blocage et la suppression de données personnelles.

Utilisation des cookies et autres technologies

Nous utilisons les cookies, les balises de pixels, le stockage local et d’autres technologies pour vous comprendre en tant qu’utilisateur et analyser les données concernant les utilisateurs. Pour plus d’informations sur notre utilisation de ces technologies, consultez notre Politique de cookies.

Utilisation des plug-ins sociaux

Lorsque vous utilisez votre compte et les Services, vous pouvez partager des informations des Services sur les médias sociaux tels que Facebook, LinkedIn ou Twitter, par le biais d’un plug-in social implémenté (par exemple un bouton Like). Si vous choisissez de partager des informations via un plug-in social, votre navigateur transférera les données suivantes au média social :

(1) Date et heure de votre visite.
(2) L’adresse Internet ou URL de l’adresse que vous visitez temporairement.
(3) Votre adresse IP.
(4) Le navigateur que vous utilisez.
(5) Le système d’exploitation que vous utilisez.
(6) Votre nom d’utilisateur et mot de passe et le cas échéant, si vous êtes un utilisateur enregistré du milieu social, votre nom et prénom.
(7) Les informations que pour lesquelles vous avez utilisé ce plug-in spécifique.

En ce qui concerne ces informations, nous faisons référence aux termes et conditions pour le milieu social concerné. Nous vous encourageons à vous tenir informé sur la nature et la portée de la collecte d’informations qui a lieu par le biais de plug-ins sociaux. Vous pouvez bloquer les plug-ins sociaux dans les paramètres de votre navigateur. Notez que nous n’avons pas d’influence sur les informations que le média social recueille par l’utilisation de plug-ins.

Contrôleurs de données personnelles

Agogo.ma est le contrôleur de données pour les données qu’ils traitent au sujet de leurs utilisateurs. Cependant, d’autres filiales de Adevinta Group peuvent traiter des données personnelles à leurs propres fins et seront alors les contrôleurs de données pour ce traitement.